¿EL SISTEMA DE ECODEX, NO ME MUESTRA UN FOLIO, QUE PASA COMO LO SOLUCIONO?
Casos reportados
Caso 1

Me faltan 2 facturas y por lo tanto 2 folios ¿Que procede?

Caso 2

Muy buen día, espero me puedan ayudar, hoy en la mañana elabore una factura y me percate que el folio no corresponde al consecutivo que debería fichar ayer me quede en la 1403 y la de hoy 1405, es decir ¿donde quedo la 1404?, ¿algo hice mal?; como lo puedo resolver.

Caso 3

Espero que todo marche muy bien. Me reporto debido a que el día de hoy generamos facturas de nuestro sistema de facturación con ustedes, sin embargo íbamos en el folio A-301 y la siguiente que generamos fue la A-303, es decir, se saltó el folio A-302, ¿saben la razón de esto?

Caso 4

¿buenas tardes tengo una duda mi sistema se paso del folio 1412 al 1414 es normal ? ¿que pasa ?

Caso 5

El día de hoy ingrese al sistema de Facturación GVA y elabore 2 factura pero al momento que las iba a enviar a la persona me saco del sistema y se comió el folio 878 y se brinco al 879 ahí que puedo hacer, me podrían asesorar y espero una pronta respuesta.

Caso 6

BUENAS TARDES, LES PIDO SU APOYO YA QUE EN NUESTRA FACTURACION NUNCA HABIA SUCEDIDO ALGO PARECIDO, CUANDO REVISAMOS EL CONSECUTIVO DE LOS FOLIOS NO APARECE UNO EL 3230 Y NI SIQUIERA COMO CANCELADO Y NO SE UTILIZO Y AUTOMATICAMENTE EL SISTEMA NOS MANDO AL FOLIO 3231, MI PREGUNTA ES QUE PASO CON ESTE FOLIO Y COMO SE PUEDE CANCELAR YA QUE PUEDE TRAER PROBLEMAS FISCALES , MUCHO LES AGRADECERE SU APOYO, ANEXO CLAVES DE USUARIO

Solución